Conditions générales d’utilisation

(Site internet et application)

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site Internet myagency.group et de l’application MY CONCIERGE et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par l’utilisateur.

ARTICLE 1 – MENTIONS LÉGALES

L’édition du site Internet myagency.group et de l’application MY CONCIERGE est assurée par la société NYS S.A.S. dont le siège social est situé 29 Rue Emile Duclaux 92150 Suresnes, au capital social de 99.799 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre, sous le numéro 479 162 794 00032.

ARTICLE 2 – ACCES

Site internet : le site myagency.group permet à l’utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

  • MY CONCIERGE (suivre et passer des commandes grâce à l’espace personnel attribué à chaque client abonné) ;
  • MY EVENT (organisation d’événements personnalisés pour ses clients) ;
  • MY DMC (organisation de séjours ou d’évènements thématiques en France) ;
  • MY TRAVEL (organisation de déplacements professionnels dans le monde) ;
  • MY DRIVER (réservation d’un chauffeur privé) ;
  • MY PROPERTY (conseils et chasse immobilière).

Application mobile : MY CONCIERGE permet à tout client abonné :

  • de passer des commandes auprès de son concierge ;
  • d’accéder aux informations concernant sa commande ;
  • de suivre sa commande ;
  • de payer directement sa commande ;
  • de modifier voire d’annuler sa commande (sous réserve du respect des Conditions Générales de Vente).

Le site Internet et l’application sont accessibles gratuitement en tout lieu à tout utilisateur ayant un accès internet. L’application MY CONCIERGE est disponible sur les appareils Apple et Android.

MY AGENCY n’est pas responsable des dysfonctionnement de l’application ou du site Internet résultant de l’utilisateur (mauvaise connexion réseau, matériel informatique ou smartphone défaillant).

ARTICLE 3 – DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

MY AGENCY garantit la protection et la sécurisation de vos données.

Pour comprendre la gestion de vos données et l’utilisation de cookies, nous vous invitons à consulter la rubrique “Politique de Confidentialité”

https://myagency.group/myagency-france/politique-de-confidentialite/ 

ARTICLE 4 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, sons…) font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.

L’utilisateur doit solliciter l’autorisation préalable de MY AGENCY pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s’engage à une utilisation des contenus du site et de l’application dans un cadre strictement privé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

Toute représentation totale ou partielle du site Internet ou de l’application par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de MY AGENCY constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Il est rappelé conformément à l’article L 122-5 du Code de propriété intellectuelle que l’utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l’auteur et sa source.

ARTICLE 5 – RESPONSABILITE

Les sources des informations diffusées sur le site myagency.group et sur l’application MY CONCIERGE sont réputées fiables mais MY AGENCY ne garantit pas qu’il soit exempt de défauts, d’erreurs ou d’omissions.

Les informations communiquées sont présentées à titre indicatif et général sans valeur contractuelle. Malgré des mises à jour régulières, MY AGENCY ne peut être tenu responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication. De même, MY AGENCY ne peut être tenu responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans le site Internet ou dans l’application.

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 La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

ARTICLE 6 – LIENS HYPERTEXTES

Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site. L’utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens, il sortira du site myagency.group. Ce dernier n’a pas de contrôle sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait, en aucun cas, être responsable de leur contenu.